Lepší komunikace. Méně nedorozumění. Silnější spolupráce.
Praktické firemní školení komunikace pro manažery,
zaměstnance a celé týmy. Zaměříme se na situace, které vaši lidé
skutečně řeší – od předávání informací a zpětné vazby až po konflikty
a náročné rozhovory.
POPTAT FIREMNÍ ŠKOLENÍ KOMUNIKACE
Jasnější komunikace
a méně nedorozumění
Lepší zpětná vazba
mezi manažery a zaměstnanci
Lepší zvládání konfliktů
a náročných rozhovorů
Lepší spolupráce
v týmu i mezi odděleními
Nejde jen o to, co říkáme. Důležité je, co druhý člověk skutečně pochopí.
Manažer má pocit, že zadání vysvětlil jasně – zaměstnanec ho pochopí
jinak. Dvě oddělení pracují na stejném projektu, ale důležitá informace
se mezi nimi nepředá. Zpětná vazba se odkládá, dokud z malého problému
nevznikne konflikt.
Podobné situace stojí firmy čas a energii a mohou ovlivňovat
spolupráci i výsledky.
Proto firemní školení komunikace nepřipravujeme
jako univerzální přednášku. Nejdříve společně zjistíme,
kde komunikace ve vaší firmě nejčastěji selhává a co potřebujete změnit.
Jaké problémy může školení komunikace pomoci řešit?
Každý tým komunikuje jinak. Přesto se některé situace ve firmách
opakují velmi často.
Co si účastníci ze školení odnesou?
Obsah přizpůsobíme potřebám konkrétní skupiny. Účastníci mohou
rozvíjet například tyto dovednosti:
Srozumitelně formulovat požadavky, informace a očekávání.
Lépe porozumět druhé straně a správně se ptát.
Vyjádřit názor, potřeby a hranice s respektem.
Dávat i přijímat konstruktivní zpětnou vazbu.
Pracovat s nesouhlasem, emocemi a rozdílnými názory.
Otevřít problém a vést rozhovor směrem k řešení.
Školení sestavíme podle toho, co potřebujete rozvíjet
Můžete zvolit konkrétní téma nebo propojit několik oblastí
do jednoho programu.
Od konkrétního problému k praktickému tréninku
Zjistíme, co potřebujete
Společně pojmenujeme situace, ve kterých komunikace nejčastěji selhává.
Připravíme program
Vybereme témata podle potřeb zaměstnanců, manažerů a vaší firmy.
Trénujeme v praxi
Účastníci nové postupy používají v modelových i vlastních pracovních situacích.
Co může lepší komunikace přinést vaší firmě?
Jasnější zadání, očekávání a odpovědnosti.
Problémy se pojmenují konkrétně a včas.
Nesouhlas nemusí přerůst v osobní konflikt.
V týmu i napříč jednotlivými odděleními.
Při náročných rozhovorech a zpětné vazbě.
Méně chyb způsobených špatnou komunikací.
Primárně pro firmy. Možné jsou ale i další formy.
Specializujeme se především na firemní školení komunikace
připravené pro konkrétní tým nebo skupinu zaměstnanců.
Program tak můžeme přizpůsobit prostředí a situacím vaší společnosti.
uzavřené školení na míru
a vedoucí pracovníci
individuální rozvoj
účastníci z různých firem
Komunikace nemusí být jen jednodenní školení
Pokud chcete rozvíjet manažery nebo zaměstnance dlouhodobě,
lze jednotlivá témata propojit do navazujícího programu.
Firemní školení a kurzy komunikace mohou kombinovat například
komunikaci, leadership, asertivitu, zpětnou vazbu,
motivaci, delegování, vyjednávání nebo zvládání konfliktů.
Účastníci tak mohou nové dovednosti postupně používat v praxi
a při dalších setkáních pracovat se situacemi, které při jejich
používání skutečně vznikly.
Co potřebujete zlepšit v komunikaci právě ve vaší firmě?
Popište nám situace, které vaši zaměstnanci nebo manažeři řeší.
Doporučíme vhodné téma a připravíme školení podle potřeb vašeho týmu.
